سوالات متداول

سوالات متداول

  1. cheapsafar چیست؟

چیپ سفر کارگزار مطمئن و حرفه‌ای شما و ارائه دهنده راهکارهای نوین پرداخت ارزی شامل پرداخت با ویزا کارد و مستر کارد، پی پال و خرید کالا از وبسایت ها و فروشگاه های آنلاین خارج از کشور است. اگر کالایی را جستجو می کنید که در بازار داخلی آن را نمی‌یابید، اگر می‌خواهید بی واسطه از کمپانی‌های اصلی خرید کنید، دیگر نگران تبدیل ریال به ارز خارجی، ارسال کالا به ایران نباشید. لینک اینترنتی کالای خود را به گروه ما بدهید و ظرف چند روز سفارش خود را دریافت کنید.

  1. آیا امکان مراجعه حضوری جهت اخذ مشاوره و انجام پرداخت و خرید وجود دارد؟

مفتخریم برخلاف سایر شرکت ها که مراجعه حضوری را ملزم به گرفتن وقت و هماهنگی قبلی می کنند شما سرور گرامی جهت دریافت خدمات و مشاوره حضوری هر زمان که مایل بودید بدون هماهنگی قبلی  در ساعات اداری شنبه تا پنج شنبه به دفتر تهران ما تشریف بیاورید. قدمتان روی چشم!

 

  1. چیپ سفر چه مزایایی دارد؟

خرید بدون مرز! شعار چیپ سفر است. امکان پیگیری 24 ساعته سفارش، پاسخگویی مسئولانه، سرعت در ارسال سفارش، قیمت منصفانه و مناسب در مقایسه با سایر رقبا، عدم دریافت کل مبلغ پیش فاکتور تا پیش از دریافت کالا، همگی از مهم ترین مزایای کار با چیپ سفر است. چیپ سفر خیلی سریع و مطمئن است و نگرانی عملیات گمرکی را از ذهن مشتریان خود برداشته ‌است.

 

  1. روند کلی سفارش از طریق چیپ سفر چگونه است؟

ابتدا با مراجعه به سایت چیپ سفر با کلیک به روی منو خدمات ، لیست خدمات گروه ما به شما نمایش داده می شود. با انتخاب خدمت مورد نظر صفحه آن خدمت برای شما قابل روئیت می شود. در تمامی صفحات یک محاسبه گر (یا همان ماشین حساب) وجود دارد که کافی هست مبلغ مورد نظر خودتون با ارز مشخص وارد نمائید تا مبلغ ریالی آن به شما نمایش داده شود.  مبلغ ریالی نمایش داده شد را هنگام ثبت سفارش در قسمت وجه ریالی محاسبه شده وارد نمائید و سفارش خود را ثبت نمائید.

 

  1. چطور به چیپ سفر اعتماد کنم؟

داشتن تجربه و سابقه فعالیت اینترنتی بیش از 7 سال خود نشان از صداقت و امانت داری گروه چیپ سفر دارد. داشتن محل ثابت دفتر در تهران و مرکز شهر میدان انقلاب که شما می توانید در ساعات اداری و کاملا سرزده مراجعه نمائید. همچنین داشتن نماد و پروانه کسب از انجمن صنفی کسب و کارهای الکترونیکی است.

 

 

خرید از سایت های خارجی

1. آیا چیپ سفر کالایی برای فروش دارد؟

خیر. ما یک فروشگاه اینترنتی نیستیم، بلکه تنها خرید و حمل کالای مورد نظر شما از وبسایت ها و فروشگاه های آنلاین در سرتاسر دنیا را انجام می دهیم.  شما با یافتن کالای مورد نظرتان و طی کردن مراحل مربوطه می توانید از خدمات چیپ سفر استفاده کنید.

2.  چه محصولاتی را می توانم با چیپ سفر بخرم؟

اگر سفارش شما دارای دو شرط زیر باشد، بدون هیچ محدودیتی می توانید خرید آن را به چیپ سفر بسپارید.

شرط اول اینکه سفارشتان جزو اقلام ممنوعه مانند مواد مخدر، اسلحه  و … نباشد. این کالاها توسط شرکت پست تعیین شده اند. (برای توضیح بیشتر به فهرست کالاهای ممنوعه  مراجعه کنید.)

شرط سوم اینکه امکان ارسال کالا به خارج از آن کشور توسط وبسایت یا فروشگاه آنلاین برقرار باشد.

 3. چیپ سفر سفارش چه نوع کالایی را به من پیشنهاد می کند؟

پیشنهاد ما سفارش کالاهای با ارزش بالا و وزن و حجم پایین است؛  دریافت سفارش در ایران مستلزم افزایش قیمت تمام‌شده (هزینه ارسال + گمرک + کار پرسنل) است، و این هزینه‌ها بسته به کشور ارسال کننده کالا تفاوت می کند. بنابراین به‌صرفه‌ترین روش خرید برای کاربران، سفارش کالاهای سبک و با ارزش بالا است تا هزینه‌های جانبی پست و گمرک پایین آمده و نسبت به قیمت خود کالا کمتر شود.

نحوه ثبت سفارش خرید از سایت های خارجی

1. آیا ثبت سفارش و صدور پیش فاکتور رایگان است؟

بله. ثبت سفارش و صدور پیش‌فاکتور توسط کارشناسان ما کاملا رایگان است.

2. آیا سیستم ثبت سفارش 24 ساعته است؟

بله، شما محدودیت زمانی برای ثبت سفارش خود به چیپ سفر نخواهید داشت. کافی است با ثبت سفارش منتظر بمانید تا در کمتر از 24 ساعت پیش فاکتور برای شما ارسال شود.

3. آیا امکان ثبت سفارش تلفنی یا حضوری وجود دارد؟

تلفنی خیر، ثبت سفارش تنها از طریق آنلاین بوده و تکمیل اطلاعات در وب‌سایت چیپ سفر امکان‌پذیر است. البته می توانید در صورت تمایل به دفتر ما تشریف بیاورید تا همکاران ما شما را راهنمایی و در تکمیل اطلاعات خرید یاری کنند.

4. منظور از لینک کالا چیست؟

آدرس اینترنتی (URL) کالای مورد نظر شما ، لینک کالا نامیده می‌شود. این آدرس باید متعلق به صفحه‌ای باشد که کالای مورد نظر شما در آن مشخص شده‌ است.

5. پیش فاکتور چیست؟

پیش‌فاکتور، یک نامه الکترونیکی است که پس از ارسال لینک توسط شما، حداکثر تا 24 ساعت آن را در ایمیل خود دریافت می کنید. این ایمیل شامل برآورد کل هزینه خرید و ارسال سفارش شما تا درب منزل به صورت ریالی است. همچنین در این پیش‌فاکتور تعداد روزهای لازم برای تحویل سفارش به اطلاع شما رسیده و شرایط آن برایتان توضیح داده میشود. اعداد و ارقام پیش فاکتور دقیق هستند، ولی قطعی نیستند و ممکن است تا زمان خرید قطعی تغییر کنند، این عدم قطعیت به واسطه تخمینی بودن وزن کالا می باشد. همچنین همانطور که توضیح داده شده هزینه گمرک و حمل میتوانند در هزینه نهایی تغییر ایجاد کنند. شماره پیش فاکتور و فاکتور نهایی یکسان است و جهت رهگیری کالا در سایت نیز کاربرد دارد.

6. اعتبار پیش فاکتور چه مدت است؟

اعتبار پیش‌فاکتور به شرط نبود نوسانات ارزی قابل ملاحظه یا تغییر قیمت کالا توسط فروشنده یک هفته است.

خدمات مسافرتی

1. از کدام سایت های خارجی امکان خرید بلیط وجود دارد؟
ما چند سایت مطرح را به شما پیشنهاد دادیم در سایت در صورتی که از سایت دیگری بخواهید سفارش دهید با ما تماس بگیرید .

2. استرداد بلیط به چه صورت هست ؟
استرداد بلیط بستگی به سایتی دارد که شما درخواست سفارش دادید ولی کمترین زمان برگشت پول 60 روز می باشد با احتساب کم شدن 7 درصد کارمزد ما

3. زمان ارسال بلیط چقدر است و چگونه به دست ما می رسد؟
به محض سفارش توسط شما در کوتاه ترین زمان ممکن کار خرید بلیط انجام می شود و به ایمیل شما ارسال می گردد.

ویزا کارت ، مستر کارت

مزایای کارت های از پیش پرداخت Prepaid Cards چیست؟

داشتن کارت های از پیش پرداخت Prepaid Cards در سفرهای خارجی می تواند واقعا سودمند باشد. این کارت ها را پیش از سفر با میزان مشخصی وجه شارژ نموده و با این کار چون قدرت شما در خرید قابل کنترل و در دسترس شماست، مانع از خرج کردن زیادی پول می شوید. در واقع، حد خرید و پرداخت های خود را براساس بودجه خود تنظیم می نمایید.

افرادی که از کارت های از پیش پرداخت Prepaid Cards سود می برند:

  • دانشجویانی که سهولت کارت اعتباری credit cards بدون ریسک بدهکار شدن
  • والدینی که در جستجوی یک ابزار بودجه بندی برای فرزندان نوجوان خود هستند.
  • کسانی که نمی توانند کارت اعتباری تهیه کنند یا حساب بانکی داشته باشند و به دنبال ایجاد و بالا بردن رتبه اعتباری خود می باشند.
  • کسانی که تازه به کشوری وارد شده و باز کردن حساب بانکی و یا تهیه کارت اعتباری در شرایط فعلی برای آنها مقدور نیست.

کارت اعتباری یا کردیت کارت credit card چیست؟

کارت اعتباری (Credit Card) اصطلاحاً به سری کارتهائی اطلاق می گردد که شخص با توجه به میزان اعتباری که بانک صادر کننده کارت به او داده ، بدون داشتن موجودی امکان برداشت از حساب خود ( تا سقف اعتبار ) را دارد و پس از مدت معینی بدون هیچ گونه کارمزدی بدهی خود را به بانک پرداخت می نماید.

کارت اعتباری (Credit Card) یک کارت پلاستیکی است که روی آن نام دارنده و شماره کارت بصورت برجسته حک شده است و در پشت آن نیز یک نوار مغناطیسی تیره رنگ وجود دارد که حاوی برخی اطلاعات از مالک کارت اعتباری و همچنین مشخصات حساب و … است.

بطور معمول کارت های اعتباری دارای شماره ای ۱۶ رقمی هستند که منحصر به فرد بوده و اطلاعاتی نظیر بانک صادرکننده و … را می توان از آن استخراج کرد. از کارت های اعتباری هم می توان بصورت فیزیکی استفاده کرد مانند خرید از فروشگاه های دارای دستگاه کارت خوان (POS) و هم بصورت مجازی و اینترنتی.

در کارتهای اعتباری بین المللی بانک اعتباری را برای شما در نظر میگیرد و شما میتوانید تا سقف آن اعتبار خرید کنید بدون آنکه دیناری در حساب خود پول داشته باشید. در صورتیکه در کارتهای شارژی (Debit) که امروزه در ایران توسط بانکها در اختیار افراد قرار گرفته است حتما باید معادل مبلغی که میخواهید خرید کنید در حساب خود پول داشته باشید.

درآمد کمپانی و شرکتهای صادر کننده کارتهای مالی اعتباری بیشتر به گردش پول و حق انتقالها یا ترانسفرهای مالی وابسته است. لذا هر چه تعداد کاربر و انتقالهای مالی بیشتر باشد شرکت مربوطه درآمد بیشتری خواهد داشت.

شاید اصلی ترین دلائل گسترش روز افزون کاربرهای این کارتها سهولت در حمل و نقل پول های کلان، ایجاد امنیت برای صاحب پول، کاربری این کارتها در جهت خریدهای اینترنتی و در آخر تسهیلات روز افزونی که برای کاربرهای این کارتها در اکثر نقاط جهان در نظر گرفته شده و خواهد شد، باشد.

فروشگاههای پذیرنده کارت اعتباری با بانک صادر کننده کارت شما طرف میشوند و کاری به اعتبار شخص شما ندارند. بانک شما اعتبار شما را تضمین میکند. کارت اعتباری معمولاً به دو صورت ارائه می شوند: براساس سابقه اعتباری و براساس ضمانت.

کارتهای اعتباری که بر اساس ضمنانت صادر می شوند اصطلاحا Secured نامیده می شوند و برای کسانیه که قبلا در کشور مورد نظر سابقه اعتباری ندارند- مثل تازه مهاجرها صادر می شود. در این نوع از کارت ها باید مبلغی را در یک بانک یا نزد شرکت صادر کننده کارت بلوکه یا در اصطلاح Freeze کنید و بانک یا شرکت صادرکننده هم به شما یک کارت اعتباری با سقف اعتبار خیلی کم میدهد. هدف از این نوع کارتهای اعتباری بیشتر این است که مدتی از آن ها استفاده کنید و سابقه اعتباری برای خودتان بسازید که بانکها و موسسات مالی حاضر شوند به شما اعتبار تخصیص بدهند.

و معمولاً بعد از گذشت مدتی (معمولا ۶ ماه یا بیشتر) موسسه صادر کننده کارت اعتباری Secured پولتان را به شما برمیگرداند و کارتتان را به یک کارت اعتباری عادی تبدیل میکند.

کارت اعتباری (کردیت کارت credit card) با کارت پیش پرداخت (prepaid card) و دبیت کارت (Debit card) چه تفاوتی دارد؟

انواع کارت های بین المللی وجود دارد که عموم مردم به اشتباه همه این کارت های بین المللی را کردیت کارت یا کارت اعتباری می نامند. کارت های اعتباری یا کردیت کارت (Credit card) تنها یک دسته از کارت های بین المللی را شامل می شود و اقسام دیگری نظیر کارت های پیش پرداخت ( Prepaid Card) و کارت های دبیت یا بدهی (Debit Card) نیز وجود دارد.

کارت های اعتباری، بر خلاف آنچه در کشور ما- بواسطه صنف فنی عرضه کنندگان کارت و یا عدم شناخت صحیح از نقش کارت های اعتباری – تبلیغ می شود ، فقط وسیله ای جهت ایجاد دیر کرد در پرداخت های نقدی نیست، بلکه کارت های اعتباری با نوع سرویس ها ، امکانات و نرم افزاری که صادرکنندگان کارت برای آن در نظر می گیرند، می تواند جهت عملی نمودن راههای رونق اقتصادی هر شرکت و سازمان صادرکننده کارت نقش بسزایی داشته باشد.

کارت های اعتباری علاوه بر کاهش هزینه های چاپ ، حمل و انتقال پول ، با مدیریت سرمایه ، استفاده بهینه از آن را برای دارندگان و پذیرندگان کارت (فروشگاهها و عرضه کنندگان کالاو خدمات ) فراهم می سازد و بر همین اساس است که صدور کارت اعتباری، دیگر در انحصار بانک ها و موسسات مالی نیست بلکه هر شرکت، فروشگاه، وب سایت، باشگاه یا سازمانی ممکن است برای اهداف خاصی اقدام به صدور کارت اعتباری جهت افراد ، اعضاء و یا مشتریان خود نماید.

کارت اعتباری یا کردیت کارت (Credit Card):
در هنگام صدور این نوع از کارتها، بانک عامل تضمینهایی مانند سند ملک یا اتومبیل را از مشتری دریافت کرده و بر اساس ارزش وثیقه مشتری درصدی را نیز به عنوان اعتبار به ارزش پول موجود در حساب ویزا کارت وی می افزاید. بانک صادرکننده این اسناد را برای احراز اقامت درخواست کننده در کشور مورد نظر بانک دریافت نموده و پس از بررسی سوابق مالیاتی درخواست کننده اعتبار اولیه وی را بر اساس فیش حقوقی یا اعتبارنامه مالیاتی وی تعیین می نماید.

● کارتهای از پیش پرداخت (Prepaid):

در این نوع کارتها دارنده آن یک حساب بانکی مرتبط با کارت دارد که از سوی بانک عامل برای او افتتاح می شود. این کارت مثل کارتهای اعتباری فوق است با این تفاوت که مشتری فقط می تواند به اندازه موجودی حسابش از کارت برداشت کند.

● کارتهای دبیت (Debit Card):

کاربرد این کارتها دقیقاً مثل نوع بالا ولی بدون ارتباط به حساب بانکی مجزا می باشد و دو نوع دارند که شامل کارتهای قابل شارژ (Reloadable) و غیر قابل شارژ (Gift Card) می باشند.

● کارتهای مجازی (Virtual Card):

یک کارت اعتباری پیش پرداخت شده ( PrePaid ) می باشد که موجودیت فیزیکی ندارند و صرفا یک اعتبار مجازی و الکترونیک برای دارنده آن هستند که برای خریدهای online و تلفنی در اینترنت میتوان از آن استفاده کرد . عملکرد آن دقیقا به صورت سایر کارتهای اعتباری می باشد . تنها تفاوت آن اینست که این کارت تنها بصورت online قابل استفاده می باشد و شما می بایست قبل از خرید ، کارت خود را شارژ نمایید .

4 دیدگاه در “سوالات متداول

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

3 × 3 =