برقراری ارتباط با eBay

برقراری ارتباط با eBayReviewed by ananayis on Sep 28Rating: 4.5برقراری ارتباط با eBayاگر شما یک سوال و یا نگرانی دارید و مایل به تماس با eBay هستید، باید از طریق سیستم خودکار آنها پیش بروید. این شرکت با گزینه های ایمیل و چت مستقیم به مشتریان خدمات رسانی می کند. خوشبختانه، شما به راحتی با انتخاب گزینه ی «تماس با ما» قادر به برقراری ارتباط با eBay هستید.

اگر شما یک سوال و یا نگرانی دارید و مایل به تماس با eBay هستید، باید از طریق سیستم خودکار آنها پیش بروید. این شرکت با گزینه های ایمیل و چت مستقیم به مشتریان خدمات رسانی می کند. خوشبختانه، شما به راحتی با انتخاب گزینه ی «تماس با ما» قادر به برقراری ارتباط با eBay هستید.

بخش اول- برقراری ارتباط با eBay از طریق رایانه

Contact-eBay-1

1- به eBay.com بروید. اگر به طور خودکار وارد سیستم نشدید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

Contact-eBay-2

2- روی گزینه ی “راهنما و تماس” کلیک کنید. این لینک در گوشه بالا سمت راست پنجره است.

Contact-eBay-3

3- روی گزینه ی “تماس با ما” کلیک کنید. این دکمه آبی در سمت راست پایین پنجره ظاهر می شود.

Contact-eBay-4

4- روی یک دسته کلیک کنید. دسته ای را انتخاب کنید که بهترین توصیف دلیل شما برای تماس با eBay می باشد. مانند: خرید؛ فروش حساب؛ بازگشت یا هزینه ها و صورتحساب.

Contact-eBay-5

5- روی یک موضوع کلیک کنید. هنگامی که یک دسته را انتخاب کرده اید، به شما یک مجموعه ای از موضوعات را برای انتخاب کردن، نمایش می دهد.

Contact-eBay-6

6- روی یک زیرعنوان کلیک کنید.

Contact-eBay-7

7- روی یک گزینه تماس کلیک کنید. پس از انتخاب یک Subtopic، گزینه های تماس در پایین پنجره نمایش داده می شود. یکی  را انتخاب کنید: با ما تماس بگیرید، با من تماس بگیرید یا از انجمن بپرسید.
راهنمایی هارا مرور کنید، نکات و سوالات متداول در eBay و گزینه های تماس نمایش داده می شود.

بخش دوم- برقراری ارتباط با eBay از طریق اندروید

Contact-eBay-8

1- برنامه eBay را باز کنید اگر به صورت خودکار وارد سیستم نشوید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

Contact-eBay-9

2- روی علامت ≡ ضربه بزنید. این علامت در گوشه سمت چپ بالای صفحه است.

Contact-eBay-10

3- گزینه ی راهنما و تماس را انتخاب کنید.

Contact-eBay-11

4- گزینه ی تماس با ما را انتخاب کنید.

Contact-eBay-12

5- یک دسته را انتخاب کنید. دسته ای را انتخاب کنید که بهترین توصیف دلیل شما برای تماس با eBay باشد. مانند: خرید؛ فروش حساب؛ بازگشت هزینه ها و صدور صورت حساب؛ یا سوال در مورد اپلیکیشن eBay.

Contact-eBay-13

6- یک موضوع را انتخاب کنید. هنگامی که یک دسته را انتخاب کرده اید، به شما یک مجموعه ای از موضوعات را برای انتخاب نشان داده می شود.

Contact-eBay-14

7- یک زیرعنوان انتخاب کنید.

برقراری ارتباط با eBay

8- یک گزینه تماس انتخاب کنید. پس از انتخاب یک زیرعنوان، گزینه های تماس در پایین پنجره نمایش داده می شود. یکی را انتخاب کنید: با ما تماس بگیرید، با من تماس بگیرید یا از انجمن بپرسید.
راهنمایی ها را مرور کنید، نکات و سوالات متداول در eBay و گزینه های تماس نمایش داده می شود.

 

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

15 − نه =